强大的基础设施管理

有效的 IT 管理始于对服务器、存储、网络和云基础设施的适当维护和监控。确保您组织的基础设施是最新的并以最佳方式运行有助于防止停机、提高效率并允许更好地利用资源。定期系统审计、硬件升级和主动解决问题是稳健基础设施管理的关键要素。

网络安全和防火墙管理

随着网络威胁的不断发展，保护您组织的网络免受未经授权的访问比以往任何时候都更加重要。良好的 IT 管理实践包括实施和管理防火墙，以保护敏感数据免受未经授权的访问和潜在威胁。定期更新、监控和微调防火墙可确保您的网络保持安全，并保护您的企业免受网络攻击。

网络安全意识和培训

为员工提供网络安全知识可以将他们从潜在的弱点转变为组织最强大的防御。为最终用户提供定期网络安全培训有助于他们了解潜在威胁、识别网络钓鱼企图并遵守安全最佳实践。该培训不仅使员工能够掌控自己的行为，而且还加强了公司的整体安全态势。

最终用户支持

有效的最终用户支持是良好 IT 管理实践的一个重要方面。它确保员工能够获得必要的资源和帮助以有效地执行他们的任务。这包括故障排除、软件更新和硬件支持。通过提供及时可靠的最终用户支持，组织可以保持生产力、减少停机时间并创造积极的工作环境。

定期渗透测试和漏洞扫描

执行年度渗透测试和漏洞扫描是识别网络和系统中潜在弱点的基本 IT 管理实践。这些评估可帮助企业在安全漏洞被网络犯罪分子利用之前发现并修复这些漏洞。定期测试和扫描可确保 IT 基础架构的持续安全，并使您的组织能够领先于新出现的威胁。

主动监控和事件响应

良好的 IT 管理实践需要持续监控您的 IT 环境是否存在任何异常、潜在威胁或系统故障。主动监控使您能够在问题升级并对您的业务产生负面影响之前检测并响应问题。制定事件响应计划可确保您的组织能够快速有效地管理任何安全漏洞或系统故障，从而最大限度地减少损坏和停机时间。