电脑出了问题,我们会临时请人员来修?
这种临阵抱佛脚的做法大有存在,有时也能起到积极作用。可的确,临修人员误点误时误工的情况也大有存在,因为他跟你没合约,可来可不来,迟来早来你没法约束他,你没权利责备他,一般情况下,他不太可能放下自己手头最要紧的事而及时赶来为你做应急服务。还有就是,个体临修人员不一定有技术资质,技术不一定全面,因而不一定能完全满足你的需求,不一定能解决好问题,解决不了问题,你还得另找他人。而我们是公司化规范化团队化运作的专门服务公司,会跟你签服务合同,对你的服务有合约约束保障,工程师有严格的技术资质有等级,有团队协作,技术全面,能一站式全程满足所需服务,全面彻底解决问题,无需你更多折腾。
我们有自己的维护人员,无需再外包?
公司有自己的专门人员再外包看似多余,实则不然。其实作为IT部门的负责人,更应该着眼于配合公司考虑整个单位信息化系统建设的方向性问题,更高规划信息化系统建设,优化整个信息化系统,为提高公司整体效益服务。而具体的日常维护、检修等琐碎、细化的工作可交由IT外包公司负责,这样可以腾出人手,专注于公司系统战略。
因此,IT外包服务开始受到企业的青睐。通过向专业IT服务和咨询公司外包自己的IT事务,企业既不用浪费巨大的人力和物力去建设一个庞大的内部IT服务部门,还可以随着企业业务的不断发展而灵活地扩展IT基础设施。IT外包服务以其为企业用户在节约成本、提高效率、改善效果方面带来的巨大价值而受到青睐,企业用户由此可以集中精力做自己最擅长的事;
一. 节省开支对中小企业来讲,计算机数量不多,雇专职工程师需要支付相应的工资、福利和保险等费用,而维护工作量又不大,因而支出会显得较高。而采用我们的服务,可以大大降低因系统维护而造成的相关费用,节约企业开支。
二. 经验丰富我们为企业提供功能强大服务,包括建立系统设备档案、系统维护记录、系统维护记录分析等服务项目。我们的工程师不仅经验丰富,而且随时能获得公司强大的技术支持,保障用户系统正常运行。
三. 技术全面企业会面临很多技术问题:硬件、软件、局域网、互联网、数据库等,相关内容往往需要很多专业工程师才能完成,我们有全面的技术背景、有能力为企业提供如系统维护、局域网维护等全面的技术服务。
四. 服务稳定计算机系统对企业越来越重要,而IT业人员流动性也相当大,因而保障系统维护的稳定至关重要。我们有效的管理制度和真诚为客户服务的理念,能最大程度地确保计算机系统稳定,为企业正常运作提供有力保障。