您的公司是不是遭遇过如下问题：    

• 没有专职的IT人员，遇到问题是车到山前必有路：要么自学成才，要么向朋友伸出求援之手 有IT但IT资源紧张，主要人员都投入到企业核心业务的支持，无心顾及客户端问题，企业用户怨声载道 有IT，但遇有执行特殊临时性IT 项目时，便捉襟见肘，拆东墙补西墙，结果都不尽人意 IT职员的频繁流动，IT部门的管理成本费用高 IT职员疲于应付日新月异的IT技术 整日受困于网络拥堵、病毒泛滥、黑客攻击而无法专注公司的核心业务 ……

选择IT外包服务将是您避免或解决这些难题的一个商业策略。

    IT外包是指企业专注于自己的核心业务，而将其IT系统的全部或部分外包给专业的信息技术服务公司。企业整合利用外部最优秀的IT专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对外环境的应变能力的一种管理模式。
从应用层面划分，IT外包服务包括IT系统外包服务和业务流程外包服务两大类，IT系统外包服务又可以分为IT基础架构外包（IT Infrastructure Outsourcing）和应用系统外包（Applicaiton System Outsourcing）。从外包范围划分，IT外包服务又可以作如下划分：    

IT外包服务类型

IT资源整体外包

IT系统建设、规划、选型、采购、改造、实施、运维、咨询等的整体服务

适用于不想成立企业自己的IT部门或雇用IT工程师，并迫切希望降低运营成本并享受IT专业服务的公司

以有限的资金投入，全面节省企业在IT建设，运维方面的人员及资金投入

享受质优、价廉、安全、规范的专业服务及管理

内部IT技术外包

为企业现有的IT系统提供运维及技术支持服务

适用于已有IT环境，想实现规范化管理，并充分利用现有IT系统发挥更大价值并降低成本的公司

使客户现有的IT系统发挥更大的价值

使用户的IT系统得到规范化的管理

降低运维成本并享受高品质的技术服务

IT项目实施外包

为企业提供定制的系统集成，设备采购、系统建设、技术培训、咨询等项目实施服务

适用于在实施某IT方案时，现有能力不足或花费较大，希望专业外包公司代为实施的公司

专业化的方案设计

高品质的实施能力

高效率的实施周期

合理的服务价格

服务方式:  
 
1、IT外包维护服务
定义：由客户通过服务供应商特别开通的上门服务求助电话，致电服务供应商，服务供应商根据客户的维护情况派出相应维护工程师为客户提供上门 维护服务。 适用范围：适用于解决整个网络使用的突发性电脑软硬件及网络故障。 优点：服务的及时性---客户通过电话上门，可以在需要时，获得及时的上门服务。
2、工程师常驻服务
服务供应商派出与客户网络设施及相关设备在技术上相适应的常驻工程师长期在客户网络设施所在地，为客户提供全日制的网络及相关设备 维护工作，以保证客户网络及相关设备在工程师常驻期内保持良好的工作状态保证客户的计算机网络系统实现最佳的数据通信效率。

优点：
　　 1) 投资有效性： 根据客户的需求指派的常驻工程师构成客户企业/公司的IT部门，从而为用户节省组建IT部门的时间和花费。客户以经济 上相对较低的付出得到一个具有极高效率和有丰富工作经验的IT管理部门。
　　 2) 服务专业性： 常驻工程师组成的IT管理部门具有丰富的实践经验和专业知识，并以服务供应商内部的各类专业工程师队伍为强大的技 术支持后盾，确保客户的计算机网络在发生不可预见的故障后，在最短的时间内得到修复，最大程度地减少数据通信的中断，保证客户工作效 率的水平。
　　 3) 工作连续性： 用户得到全日制的维护服务，常驻工程师全方位的了解和熟悉被维护的对象。
　　 4) 维护的完整性： 具有长期、完整、详细的系统维护记录，有助于对系统性能的发展趋势做出精确分析，提出最佳的解决方案。

       随着计算机技术，特别是网络技术的飞速发展，对于许多企业而言， IT技术越来越深入到企业的核心业务，影响企业的策略制定和企业的发展，从而对IT环境的可靠性、可用性和快速适应性提出了越来越高的要求。与此同时，IT环境(包括软/硬件及相关技术)却变得越来越复杂，IT技术的更新和发展越来越迅速。因此，选择专业的IT公司来外包服务将是今后必然的趋势，是社会分工不断细化和IT技术发展的必然产物。           作为一家专业的IT、电信和互联网服务/增值服务供应商，汪洋网络的IT外包服务将为客户提供从咨询、规划、实施、管理到维护，包括信息技术、电信和互联网/电子商务在内的全面的产品、服务和解决方案，帮助企业快速响应客户需求和市场变化，降低IT方面的总拥有成本（TCO），轻松应对信息技术、电信和互联网领域的新产品、新技术和由此带来的新的商业模式和决策的挑战。