具体事项如下:
1、需迁移设备及迁移位置:
序号 | 设备名称及地址 | 数量 | 迁移新地址 | |
1 | 十楼机房机柜 | 5套 | 十一楼新机房 | |
2 | 十楼机柜内服务器,及所有设备 | 5套 | 十一楼新机房 | |
3 | 十楼机房美的空调 | 2套 | 十一楼新机房 | |
4 | 十楼机房山特UPS | 1套 | 十一楼新机房 | |
5 | 原十楼机柜申欧程控交换机 | 1套 | 十二楼机房 |
2、增加项目
序号 | 新增项目 |
1 | 新机房需安装新的配电柜及相关插座 |
2 | 原十一楼网络机房与新机房数据业务与语音业务连接 |
3 | 十二楼网络机房与新机房数据业务与语音业务连接 |
4 | 十二楼新增十个数据语音点位 |
由于**(集团)公司大部分业务工作都要依托信息网络和相关系统开展,因此机房中心搬迁工作不是普通的设备搬运,而是一项集网络 规划、设备调优、应用整合于一体的复杂的系统工程。
>搬迁方式:所有服务外包方式;
>搬迁目标:按时、按量;保质、保安全;
>搬迁内容:机柜、服务器设备,UPS,空调,网络,电话迁移。
二、风险评估和措施
(一)设备搬运风险
1、设备损坏的风险。由于设备在搬迁过程中不可避免会发生碰 撞、挤压,导致设备硬件损坏不能正常工作。
解决措施:
>做好设备的包装和运输工作,并且在堆放设备时遵守“先重后轻”、“上小下大”的原则;
>在迁移设备时与正威(集团)公司相关人员取得许可的情况下进行, 督促各方做好各自工作;
>建立虚拟备品备件库,以备不时之需。
2、设备丢失风险。设备丟失,导致信息系统不能正常运作。
解决措施:
>制定清晰的设备清点和交接流程。
>货物搬运过程对物流公司进行现场监督。
3、数据丢失风险。搬运过程的硬盘易损坏,导致数据丢失。
解决措施:
>备份操作系统和数据库数据:如果备份失败,必须重新备份, 直到备份成功为止,并且必须作1份异地备份;
(二) 设备安装风险
1、设备连接风险。设备接口、网卡、连线对接混乱。
>解决措施:提前对现有设备端口的进行详细的登记,并加挂标识。
2、设备入网风险。新旧机房的网络拓扑结构不同,简单地接入网络,必然不能共享信息系统服务和资源。
解决措施:
>与新机房承建单位沟通,要求提供网络拓扑图、网络设备配置、IP地址分配等说明书。
(三) 基础设施风险。
运输工具出现故障,影响运输进度。
解决措施:
>协调相关部门事先做好拖车、电梯等工具的检测工作。
(四) 工作人员风险
1、指挥协调的风险。人员众多,指挥协调难度大,导致搬迁流程不
顺畅。
解决措施:
>建立指挥沟通协调机制,明确分工。
>配备足够的沟通工具,如对讲机、手机(充足电)。
2、操作失误风险。人员操作失误,导致各类型的故障发生,影响搬 迁进度。
解决措施:
>加强操作人员和备份人员培训。
>重要操作双人执行。
>联系各设备供应商做好技术支持。
3、强电操作风险。搬迁过程中电源插拔数量较多,操作过程用电风险较高,如UPS的拆卸和安装等。
解决措施:安排专业电工现场支持。
三、搬迁实施计划项目组织人员确定
成立**(集团)有限公司机房系统搬迁工作小组,确保搬迁按计划顺利推进,职责详见表1:
此次搬迁是一个流水作业的过程,总共有17个环节。将每环节的职责落头到个人,再由责任人制订该环节的详细实施方案并组织实施。具体分工见表2:
二)搬迁前准备工作
搬迁前的准备工作主要分为服务相关工作、目的地环境准备、搬迁设备确认、搬迁设备信息记录、目的地设备信息记录、加挂标签、系统数据备份、备品备件准备、工具材料准备、其他准备工作等10个方面工作。
1、服务相关工作
2、目的地准备工作
新机房准备工作是此次机房搬迁的基础,关系到整个搬迁工作的成功与否。
一是确认空调、电源、除尘等是否安装完毕,强电和弱电槽的走向和铺设是否达到要求。
二是确定网络的拓扑图、机柜的分布图和设备的摆放图等,准备新机房的光纤和双绞线及标签。
三是在搬迁前完成电信的宽带及语音网线路到位,并测试成功。
3、确认搬迁设备
搬迁前要确认需搬迁的设备。
列表记录搬迁的设备信息,见表3。
4、搬迁设备信息记录
整理原有机房需要搬迁设备信息,记录在案,填写以下相关表格,见表4、表5。
5、目的地设备信息记录
搬迁前规划好新机房的设备信息记录,包括机柜布局图、设备信息表(点位)、外区信息点位表。见表6。
6、加挂标签
旧机房内的设备加挂标签工作很重要,主机和网络的连接电缆很多,机柜与机柜之间、主机与机柜之间、主机与网络设备之间的连线都是需要严格的标记的,在正式搬迁之前,需要进行详细的标记和打标签。
而标记电缆工作不能在系统运行时进行,因为由于使用时间较长,有些电缆两端需要确认,因此,需要扯动电缆,建议这最好在系统关机状态下进行。
7、系统数据备份
这是搬迁前的最后一次备份,必须是业务服务停止后方可进行。备份包括服务器的配置和数据备份、网络设备的配置文件备份等。在备份完成后,做好标记。其备份记录表见表7、表8。
8、备品备件准备
在搬迁过程中可能会有一些易损件损坏,影响搬迁工作的顺利进行,根据设备情况列出常用易损备品备件表,并通过比质比价后 拟建立一个虚拟备品备件库,以确保设备发生硬件故障时及时响应,备品备件库见表9。
9、工具材料准备
工具材料清单见表10
10、其他准备工作
>确认新机房环境准备是否完成;
>再次核对搬迁设备是否有遗漏;
>检查设备信息相关记录是否完整;
>确认备品备件通道是否打通;
>搬运通道是否畅通,检查货运电梯是否正常运行;
>所有备份是否完成,异地备份是否完成,是否做好标记集中打包(必须要与本地备份分开);
>检查工具是否齐全、完好;
在以上准备工作查验完成之后,还需要在正式搬迁前发布停机公告,提前3天组织相关人员召开项目启动会议,将搬迁流程、注意事项以及相关职责传达到位。
(二)搬迁流程
设备搬迁是指从硬件设备及业务系统停机-下架-打包-搬运-安装-测试的过程,此过程是搬迁工作的重点之一,需做好详细的规划,保证搬迁工作的顺利进行。我们将搬迁流程各环节的时间进度计划细化到小时,为了不影响正常办公,需要协调好时间。
1、设备关机
搬迁前应关闭网络设备及服务器系统,具体流程及内容如下:
停运流程
> PC服务器停机:PC服务器关闭应用软件系统,关闭系统,切断电源;
>存储系统停机:磁盘阵列关机,切断电源;
>备份系统停机:备份服务器和磁带库关闭系统,切断电源;
>程控电话交换机停机
注意事项
>设备停机时应按不同业务系统进行有序停机;
>设备切断电源前,应确认设备已经完全关闭,部分设备关机时间较长,应等其风扇完全停转后切断电源;
>确认业务系统软件停运注意事项,严格按照系统软件停运步骤进 行操作;
>停机顺序按照先停运业务系统,再停运数据库、存储系统、备份系统、网络系统的原则进行;
>系统停机时如发生软件或系统故障,应先排除再进行停机操作,不得野蛮停机,确保操作系统和业务软件系统停运时无故障;
>切断电源时应先关闭电源插座,再拔设备电源;
2、设备下架
待机房设备全部停运并切断电源后,方可对设备进行下架,设备下架步骤和注意事项如下:
下架流程
>对开机状态无法加挂标签的设备进行标识;
>设备下架应本着“先外后内,先周边再主体”的原则;先拆卸设备周 边连接附件及线缆,再拆卸主机;
>设备下架时应由上自下,对机柜内设备进行逐一拆除,并按照业务系统进行分类,待新机柜安装好后设备再安装于指定地点。
注意事项
>在设备下架后将螺丝钉安装回原点位;
>下架设备时确认周边设备已经全部断开连接,防止线缆下架时拖连;
>下架设备时应注意对设备保护,对体积和重量较大的设备需提供适合的保护措施;
>设备下架时应按照要求佩戴静电保护设备,如:静电护腕等,确保拆卸时静电不会对设备造成损害;
>设备下架时应严格遵守设备的放置要求,杜绝将设备倒置、倾斜等随意堆放;
>设备下架时,应严格按照设备安装和拆卸指南进行,不得野蛮拆卸。
3、设备除尘、打包
设备的包装好坏是保证设备完好的关键所在。
4、设备搬运
注意事项:
>搬运设备时,要轻拿轻放。
5、设备安装
设备上架步骤
>按照设备摆放图将设备安装在指定位置;
>检查设备接口及组件,确定无故障隐患后方可安装;
>先网络设备、准备网线,再主机及其它设备;
>按照支架/导轨、设备的顺序安装至机架上,使用安装螺丝固定牢固;
>按照标识对设备进行线缆的连接;
注意事项
>设备在安装时采取必要的防静电措施,佩戴防静电手环或在操作前采用洗手、握铁制器具等以释放操作人员身上静电荷,以免发生由于静电导致的故障。
>设备安装时需严格按照设备安装步骤及注意事项进行,避免在设备安装过程中出现设备故障。
>设备安装包括线缆及其他辅助设备的安装,安装线缆时,需对应设备接口和线缆接口,对应标识,将设备线缆按图连接。
6、设备加电检测
在设备安装完成,线缆连接完成后,需对设备进行加电,设备加电前应确保设备电缆等已经连接就位;设备加电前应对机房供电系统进行检测,确保供电系统正常。设备加电后,整个网络系统应已处于运行状态,此时需对网络系统的运行状况进行检测。捡测步骤如下:
物理线路检测
>对物理线路进行检测,确保线路连接正常,接口无松动;
>确保物理线路连接时按网络拓扑图连接。
设备运行状态检测
>对网络系统进行检测,通过PING、TRACERT工具等,对网络路由及通畅情况做检测,确保网络路由通畅;
>按照网络新拓扑结构,对相应的网络设备,如路由器,交换机等进行配置,以符合新网络的运行需求;
>通过对应网络管理软件或远程登录系统,检测系统运行状态,确保系统运行正常;
配合软件厂家及用户对业务软件运行状态做检测,确保业务系统运行正常。
如系统或数据出现异常,可进行导入和恢复:如果在导入操作系统中出现错误,必须重新导入,如果无法重新导入,那么可以根据配置来重新安装操作系统。如果在导入数据库中出现错误,必须重新导入,如果是导出文件错误,可以从现有的数据库中重新导出。
7、环境清理
设备安装上架后整理机柜环境,检查扎线及理线器是否规整,
清理机房环境。